Aunque no es habitual que te prohíban jugar permanentemente en un casino online, ha ocurrido y a más de un jugador. Hasta los top casinos online pueden negar el servicio a clientes potenciales por varias razones, como el cumplimiento de la ley y la protección de la reputación y el buen nombre del casino. Este artículo tratará algunas causas potenciales de exclusión de jugadores en los casinos online españoles para ayudarte a evitar cualquier tipo de comportamiento que pueda extrañar a unos de los casinos en vivo.

1. Incumplimiento de las normas

Incumplir las normas del casino es un factor importante a la hora de decidir si se excluye o no a un jugador. Los jugadores aceptan estos términos y condiciones cuando se registran, y cubren una amplia variedad de comportamientos, como compartir la cuenta, lenguaje inapropiado y abuso de la plataforma. El casino tiene derecho a expulsar permanentemente a cualquier jugador que infrinja estas normas.

2. Apuestas inusuales y sospechosas

Un casino online puede expulsar a un jugador por tener hábitos de apuesta, digamos, cuestionables. Las enormes y regulares ganancias del jugador hacen sospechar que está utilizando una técnica o táctica desleal para crear ventajas, como el conteo de cartas en el blackjack online. Ten en cuenta que, aunque algunos métodos están perfectamente dentro de las normas, otros pueden considerarse trampas y dar lugar a la expulsión del casino.

3. Conducta delictiva

Si formas parte de actividades fraudulentas o usas cualquier cosa extraña durante el registro, como falsear o esconder tu identidad, el uso de datos de pago robados, el blanqueo de dinero o la presentación de información falsa, serás expulsado inmediatamente. Para garantizar la seguridad y confianza de sus clientes, los casinos online utilizan sistemas de seguridad de última generación para vigilar y bloquear cualquier comportamiento sospechoso.

4. Apuestas negligentes

Los casinos pueden atender las solicitudes de autoexclusión de los jugadores o la propia política de exclusión del casino si el jugador muestra indicadores de adicción al juego. Esto se hace más como medida preventiva para mantener a salvo al jugador que como forma de castigo.  La Dirección General de Ordenación del Juego (DGOJ) ha establecido normas para los casinos por Internet que operan en España. Estas normas pretenden fomentar el juego responsable y proteger a los jugadores vulnerables.

5. Menores de edad

El juego de menores es un claro ejemplo de por qué debe prohibirse. Cualquier jugador menor de 18 años, la edad mínima legal para jugar en la mayoría de las jurisdicciones, será expulsado inmediatamente del casino. Para impedir que los menores creen cuentas y jueguen, la mayoría de los sitios exigen ahora una prueba de edad antes de permitirles jugar.

6. Restricciones debidas a la normativa

En algunas zonas existen leyes estrictas que prohíben el juego por Internet. A los jugadores de países o territorios en los que la ley prohíbe el funcionamiento de casinos online se les puede denegar el acceso a dichos sitios. Los casinos online en España están sujetos a normativas locales y nacionales, y pueden restringir el juego desde determinados lugares.

7. Compartir cuentas

El uso de numerosas cuentas es otro factor que puede hacer que te prohíban jugar en un casino online. Normalmente, la gente lo hace para beneficiarse de precios promocionales o para aventajar a la competencia. Los casinos online disponen de mecanismos de control de alta tecnología para detectar cualquier trampa.

Como va contra las normas de la mayoría de los casinos, un jugador al que se descubra que tiene más de una cuenta puede ser expulsado inmediatamente. Esto subraya la necesidad de mantener todo lícito y bajo una sola cuenta.

Conclusión

Aunque no ocurre a menudo, bloquear a un jugador es una medida crucial para mantener la honradez y la legalidad de los casinos online. Los usuarios pueden cumplir las normas y disfrutar de una experiencia de juego online justa y segura si conocen los motivos de la exclusión de un jugador. Para evitar que te expulsen de un casino, los jugadores deben familiarizarse con las reglas de la casa, jugar dentro de sus posibilidades y acatar todas y cada una de las leyes u ordenanzas aplicables.